La industria tecnológica se enfrenta a una serie de desafíos y oportunidades que
marcarán el rumbo de las empresas en los próximos años
Desde la ciberseguridad hasta la inteligencia artificial (IA), pasando por la gestión y calidad
de los datos y la modernización de aplicaciones, las proyecciones son claras: el
futuro será 100% digital, pero también más seguro y optimizado.
En este contexto, me propongo abordar las cuatro principales proyecciones que,
de acuerdo con las tendencias actuales, serán clave para el futuro de la tecnología
en Argentina y América Latina en 2025.
Principales tendencias 2025.
- Modernización de aplicaciones: la necesidad urgente del sector financiero
La modernización de aplicaciones será un aspecto fundamental en 2025, sobre
todo en sectores como la banca. Muchas de las grandes empresas aún dependen
de aplicaciones construidas en lenguajes de programación antiguos, que son
cada vez más difíciles de mantener y de disponer de nuevas funcionalidades de
acuerdo con lo que el mercado espera. En el sector bancario, especialmente,
estamos viendo un impulso hacia la modernización de aplicaciones para
adaptarse mejor a las demandas del mercado y mejorar la eficiencia operativa.
Hoy, por ejemplo, estamos llevando adelante proyectos con bancos localizados en
Latinoamérica, donde luego de un análisis conjunto con nuestros clientes,
modernizamos sus aplicaciones de códigos antiguos a nuevos.
Esta modernización no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino
también una revisión profunda de los procesos para mejorar el “go to market” y la
experiencia del cliente. - La ciberseguridad es una prioridad estratégica para las empresas
El panorama de la ciberseguridad ha cambiado drásticamente en los últimos
años: siguiendo el último Readiness Report de Kyndryl, el 65% de los líderes
empresariales está preocupado por los ciberataques, y solo el 30% se siente
preparado para gestionarlo.
Latinoamérica, por ejemplo, ha sido históricamente una de las regiones con
menor inversión en ciberseguridad, pero esto está comenzando a cambiar. En
2024, observamos un aumento significativo en los incidentes de seguridad y las
brechas en nuestros clientes. Ya no se trata de una cuestión técnica, sino de una
verdadera prioridad para las organizaciones. Los gerentes generales ahora
comprenden que una empresa puede ir a la quiebra si no poseen medidas
mitigadoras de riesgo frente al cuidado de datos. En este sentido podemos decir
que sus empleos como gerentes pueden inclusive estar en riesgo al no tomar
medidas adecuadas en el frente de la ciberseguridad.
En 2025, las políticas de seguridad, el monitoreo proactivo y la migración a la
nube serán tendencias clave. No se trata solo de adquirir productos de seguridad,
sino de estructurar adecuadamente las plataformas y sistemas para garantizar
una protección integral frente a amenazas, que en muchos casos ya están
presentes en la región.
- Data: calidad, gobernanza y estructuras eficientes
La gestión de datos, lejos de ser una cuestión de almacenar grandes volúmenes
de información, se está enfocando cada vez más en la calidad y gobernanza. Los
proyectos de datos en 2025 estarán centrados en optimizar la estructura de
datos para facilitar la toma de decisiones. Las organizaciones ya no pueden
permitirse perder tiempo e invertir recursos navegando en mares de datos no
estructurados. La clave será la eficiencia: contar con una arquitectura de datos
que comprima la información y la haga accesible cuando sea necesario,
especialmente para alimentar proyectos de IA. - La transformación de la IA ya está en marcha
La inteligencia artificial continuará siendo uno de los temas centrales de
discusión en 2025. Si bien no se espera que el mercado cumpla todas las
expectativas que se han generado en torno a la IA, lo cierto es que las
organizaciones están aprendiendo valiosas lecciones. El significado de pruebas de
concepto (POC) se ha instalado como una metodología crucial antes de lanzar
proyectos de IA a gran escala. En lugar de apostar a ciegas, las empresas están
empezando a validar el impacto de la IA en sus procesos de negocio, lo cual es
un paso importante para garantizar el éxito a largo plazo.
Según el Kyndryl Readiness Report que realizamos hace algunos meses basado
en la opinión de 3.200 líderes empresariales, el 31% de las empresas tienen
dificultades para adoptar la IA por miedo de la privacidad de los datos, el 30%
por la incertidumbre del retorno de inversión que dejará y un 26% por
problemas de cumplimiento. Esto demuestra que aún queda un camino muy
largo por recorrer con esta tecnología en el mundo corporativo.
Un 2025 de grandes desafíos, pero también de oportunidades.
A medida que las empresas se adaptan a estas nuevas tendencias tecnológicas, el
desafío estará en tomar decisiones rápidas y eficaces. La ciberseguridad, la
inteligencia artificial, la calidad de los datos y la modernización de aplicaciones
son áreas en las que las organizaciones deberán invertir no solo dinero, sino
también tiempo y recursos humanos para garantizar su éxito en 2025. Las
empresas que logren gestionar estos aspectos de manera eficiente estarán mejor
posicionadas para liderar en un mercado cada vez más competitivo y digital.
Por Rodolfo Armellini, Vicepresidente y Director General
de Kyndryl para América Latina y el Suroeste https://www.kyndryl.com/
