La nueva joya de la publicidad que ya mueve más de 136 mil millones de dólares
Pocas veces en la historia de la publicidad surge una oportunidad que combine
datos, audiencias, contexto de compra y conversión directa. Eso es el Retail Media:
la intersección perfecta entre medios y comercio. En términos simples, se trata de
impactar a los consumidores mientras navegan por los sitios o apps de los retailers
—o incluso cuando están físicamente en las tiendas—, con anuncios que realmente
tienen sentido para ese momento.
Si buscás protector solar, ves un banner que te lo ofrece. Pero esto va mucho más allá de los buscadores: también es posible impactarte por cualquier otro medio, app o sitio que uses gracias al poder de los
datos de compra. Si solés comprar snacks saludables, la tecnología permite que
veas ofertas de tu marca favorita, incluso mientras leés noticias o mirás un video en
streaming.
El potencial de esta tendencia es enorme. En los últimos años, el Retail Media ha
experimentado un cambio notable, marcado por el crecimiento de la inversión
publicitaria en este segmento. Según datos de GroupM y Statista, la inversión en
Retail Media alcanzó los USD 136 mil millones en 2024 y proyecta llegar a USD 175
mil millones en 20281
No es solo una tendencia, es la nueva frontera del marketing digital.
Pero aquí viene el gran desafío: el Retail Media no es plug & play. No basta con
encender una campaña. Implica entender dos mundos que hasta ahora hablaban
idiomas diferentes: el del retail y el de la publicidad. Por un lado, los retailers
piensan en tickets, inventarios y márgenes. Por su parte, las agencias piensan en
CPM, clicks y GRPs. Pero acá en realidad se habla otro idioma, el del shopper. Es
un negocio que requiere un setup propio, modelos de atribución específicos y, sobre
todo, entender que el éxito se mide en ventas, no solo en impresiones.
Y esto recién comienza. El llamado Retail Media Off-Site, que permite usar los datos
de compra para impactar al consumidor fuera de las propiedades del retailer es el
verdadero game changer. Una herramienta que escala, que cruza pantallas —del
móvil al OOH, del desktop al Connected TV— y que permite a las marcas estar
presentes en toda la cadena de compra.
En ese camino, la Addressable TV se perfila como una de las grandes estrellas.
Imaginen poder hablarle a ese consumidor que compró un nuevo shampoo esta
semana y mostrarle un contenido relevante mientras ve su serie favorita. Ya no es
ciencia ficción, es realidad.
El desafío para las marcas será construir estrategias omnicanal que integren datos
en tiempo real, creatividad dinámica y medición precisa. Las oportunidades para
personalizar la experiencia de compra nunca fueron tan grandes.
Retailers y anunciantes que logren capitalizar este nuevo ecosistema tendrán una ventaja
competitiva enorme en el mercado. La clave está en colaborar, innovar y medir. Y,
por sobre todo, en animarse a experimentar, testear y optimizar en un entorno que
evoluciona semana a semana.
El Retail Media se ha convertido en una herramienta clave para captar la atención
de los clientes en el momento de decisión de compra, tanto en el ámbito digital
como físico, colaborando al comercio unificado y a lograr experiencias de compra
únicas y satisfactorias que fomenten la recurrencia. En definitiva, el Retail Media no
solo es una tendencia, es la evolución natural de un mercado que exige más
precisión, más relevancia y, sobre todo, más resultados. Bienvenidos al futuro del
marketing.
*Por Alberto Pardo, CEO y fundador de Adsmovil.
Fuente: https://somosraku.com Ph: https://www.pexels.com/
